Question 1

Comment empêcher les listes de promoteurs de se dupliquer ou de gonfler sans contrôle ?

Accepted Answer

Vous centralisez les invitations avec des quotas par promoteur et une trace de qui a ajouté chaque nom. La porte valide sur la même source de vérité, hébergée dans Fanz, ce qui élimine doublons et disputes sans dépendre de captures d'écran que personne ne peut auditer.

Question 2

Puis-je vendre piste, VIP et backstage avec des limites différentes pour chacun ?

Accepted Answer

Oui. Vous définissez la jauge par catégorie et par zone ; quand un quota tombe à zéro, les ventes s'arrêtent automatiquement même si la salle a encore de la « place » ailleurs. C'est ce qui vous protège d'une vraie survente — pas un chiffre arrondi dans un tableur.

Question 3

Comment intégrer les tables ou le service de bouteilles sans système séparé ?

Accepted Answer

Vous pouvez proposer des packs et des options dans le même checkout que les billets, avec des règles de stock et de prix claires. Le public comprend l'offre en un seul parcours, et vous augmentez le panier moyen sans multiplier les liens ni les processus parallèles.

Question 4

Et si presque tout le trafic vient d'Instagram ?

Accepted Answer

Le checkout est mobile-first et vous pouvez mesurer quelles campagnes et quels UTM convertissent dans votre boutique white label. Au lieu d'envoyer les gens vers une marketplace générique, vous ramenez le clic sur votre domaine — marque plus forte, données plus propres et meilleur remarketing pour la prochaine date.

Question 5

Puis-je lancer un early bird avec coupure automatique puis passer à l'entrée générale ?

Accepted Answer

Oui. Vous configurez des fenêtres avec dates de fin, un stock par palier et des messages d'urgence alignés sur le stock réel. Quand l'early bird est épuisé, le système ne continue pas à vendre un tarif qui ne s'applique plus — le public voit l'état actuel sans surveillance manuelle permanente.

Question 6

Les versements arrivent-ils sur mon compte ou transitent-ils par Fanz ?

Accepted Answer

Fanz est du white label B2B : vous configurez le traitement des paiements pour que les fonds arrivent chez votre organisation via votre propre acquisition, sans le modèle de commission par billet des marketplaces grand public. Les détails par pays sont abordés lors d'un appel démo.

Question 7

Quelles données ai-je sur les participants pour la prochaine soirée ?

Accepted Answer

Vous pouvez croiser ventes, paniers abandonnés et validations à la porte pour construire des audiences — habitués VIP, primo-visiteurs, acheteurs qui ne sont pas venus scanner, et plus encore. Cela change votre façon de planifier les mises en vente, d'attribuer les invitations et de prouver les résultats à la salle ou aux sponsors.

Question 8

À quoi ressemble l'onboarding si nous vendons encore via formulaires et virements ?

Accepted Answer

Une courte séance de cartographie des paliers, zones, listes et packs. Ensuite vous chargez le catalogue, connectez les paiements et pilotez le scan sur une porte. L'objectif : remplacer l'improvisation par un flux qui résiste au trafic de l'heure du flyer, sans dix versions du même tableur.

Votre soirée comme un produit premium

Les obstacles qui vous freinent

Des listes de promoteurs que personne ne peut auditer

Une survente silencieuse

Votre événement sous la marque d'un autre

Aucun signal sur qui remplit la salle

Conçu pour les soirées où la jauge, la réputation et la marge se jouent en quelques minutes — pas dans « on verra plus tard »

Early bird, entrée générale et VIP avec des règles

Listes RP avec traçabilité

Une jauge par secteur — pas approximative

Tables et packs dans un seul parcours

Du post au billet sur votre domaine

Un QR qui encaisse le rush

Tout ce dont vous avez besoin, déjà intégré

Catalogue multi-paliers natif

Listes, quotas et invitations au même endroit

Plafonds stricts par zone et type de billet

Packs tables et bouteilles

E-mails et automatisations à votre marque

Checkout mobile-first pour le trafic social

Laissez la méthode manuelle derrière vous

Questions fréquentes

Prêt à reprendre le contrôle de votre billetterie ?