Question 1

Peut-on limiter le nombre de billets que chaque classe ou établissement peut vendre ?

Accepted Answer

Oui. Configurez des compartiments de stock par institution, promotion ou groupe : le checkout s'arrête quand le quota assigné atteint zéro — même si la capacité totale de l'événement existe encore dans un autre segment. Cela empêche une classe de monopoliser l'inventaire par inadvertance et vous donne un contrôle négociable avec l'établissement.

Question 2

Comment empêcher les listes de promoteurs de gonfler hors de contrôle ?

Accepted Answer

Centralisez les invitations avec des quotas par promoteur et un registre de qui a ajouté chaque nom. Les équipes à l'entrée valident sur la même source de vérité, avec une traçabilité en cas de litige. Moins de doublons, moins de pression morale et un historique défendable auprès du lieu ou de l'institution.

Question 3

Et les parents qui exigent des politiques claires avant de payer ?

Accepted Answer

Affichez prestations, dates, changements et canaux de contact sur des pages et emails à votre marque — pas enfouis dans une marketplace générique. Cela réduit les questions répétées et augmente la confiance sur des achats à montant élevé, où les familles lisent chaque ligne avant de valider la dépense.

Question 4

Est-ce que cela fonctionne pour le voyage de promo et la fête finale dans un même écosystème ?

Accepted Answer

Oui. Structurez des produits distincts — package voyage, fête finale, bundle — avec leurs propres règles et inventaire, tout en gardant un branding et un reporting unifiés. L'objectif : de la clarté pour le groupe sans multiplier les processus internes ni les liens qui prêtent à confusion.

Question 5

Comment gérer l'entrée quand tout le monde arrive en même temps ?

Accepted Answer

Utilisez une validation QR calibrée pour le haut débit, avec des listes digitales et un staff synchronisé. Des files plus courtes réduisent la tension avec un public jeune et l'exposition aux vidéos spontanées — et vous obtenez des données de pic pour ajuster sécurité et points de contrôle au prochain événement.

Question 6

Les versements arrivent-ils sur notre compte ou passent-ils par Fanz ?

Accepted Answer

Fanz est du white label B2B : vous configurez le traitement des paiements pour que les fonds arrivent à votre organisation selon la configuration de votre pays — sans le modèle de commission par billet habituel des marketplaces grand public. Les détails sont passés en revue lors d'un court appel de démo.

Question 7

Peut-on récupérer les ventes quand la classe abandonne le checkout en cours de route ?

Accepted Answer

Oui. Déclenchez la récupération de panier et des rappels segmentés par classe ou étape du funnel — toujours alignés sur l'inventaire réel. Les décisions de fin d'études sont collectives et tardives ; le système doit relancer sans promettre ce qui n'existe plus.

Question 8

Quelles données obtient-on pour coordonner transport et sécurité ?

Accepted Answer

Unifiez ventes et validation dans un reporting par événement et par canal d'acquisition pour voir le rythme de sold-out et l'occupation en direct. Cela éclaire les décisions opérationnelles — renforts de staff, fenêtres d'entrée et briefings du lieu — avec des chiffres auxquels l'équipe peut se fier sous pression.

La fin d'études comme une opération pro

Les obstacles qui vous freinent

Groupes énormes, décisions lentes

Des promoteurs sans traçabilité

Capacité et âge « à peu près »

Des parents qui exigent une clarté que le lien ne donne pas

Conçu pour les moments où l'âge du public, la capacité et la réputation institutionnelle se mesurent à la même minute — et où une erreur opérationnelle n'est pas un détail, c'est un titre de presse.

Ventes par classe & package

RP avec allocations auditables

Communication à votre marque

QR pour les pics d'entrée ados

Remarketing par classe

Rapports pour la logistique & les sponsors

Tout ce dont vous avez besoin, déjà intégré

Quotas par établissement et par classe

Packages et formules clairs

Allocations promoteurs avec traçabilité

Capacité en direct et sold-out automatiques

Automatisation et rappels

Emails à votre marque

Laissez la méthode manuelle derrière vous

Questions fréquentes

Prêt à reprendre le contrôle de votre billetterie ?